Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung vom 25. August 2026.
1. Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Tenderis, einem Dienst der Substring AG, Lindenhofstrasse 1, CH-3048 Worblaufen (CHE-406.099.097). Sie richten sich ausschliesslich an Unternehmen; Tenderis ist kein Angebot an Konsumentinnen und Konsumenten.
Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, soweit wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Wo eine Einzelvereinbarung — etwa ein Enterprise-Vertrag — von diesen Bedingungen abweicht, geht sie ihnen vor.
2. Leistung
Tenderis sammelt öffentlich publizierte Ausschreibungen, macht sie durchsuchbar, unterstützt den Bezug der Ausschreibungsunterlagen und erstellt daraus eine Eignungsanalyse gegen das Unternehmensprofil der Kundin. Der Leistungsumfang je Tarif ergibt sich aus der Tarifübersicht in der Anwendung.
Tenderis erstellt keine Angebote und gibt keine Rechtsberatung. Die Eignungsanalyse ist eine maschinelle Einschätzung und ersetzt weder die eigene Prüfung der Ausschreibungsunterlagen noch anwaltlichen Rat. Für Entscheidungen über Teilnahme, Angebot und Fristen bleibt die Kundin verantwortlich.
3. Ausschreibungsunterlagen und Zugang zu Simap
Die Vergabestellen knüpfen den Bezug der Ausschreibungsunterlagen an die Interessensbekundung der einzelnen Anbieterin. Tenderis bildet diese Schranke nach: Unterlagen sind nur für denjenigen Mandanten sichtbar, der sie selbst bezogen oder hochgeladen hat. Ein Mandant erhält über Tenderis keinen Zugang zu Unterlagen, die ihm die Vergabestelle nicht gewährt hat.
Für den Bezug über Simap ist ein eigenes Simap-Konto der Kundin erforderlich. Die Kundin sichert zu, die von ihr hochgeladenen Unterlagen rechtmässig erlangt zu haben.
4. Tarife, Kontingente und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich Mehrwertsteuer. Bei jährlicher Vorauszahlung gilt der ausgewiesene Jahrespreis; bei monatlicher Zahlung erhöht sich der Betrag entsprechend der Tarifübersicht.
Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent an Eignungsanalysen. Eine wiederholte Analyse derselben Ausschreibung wird innerhalb von 30 Tagen nicht erneut angerechnet — die Lernfunktion setzt wiederholtes Analysieren voraus, und dafür soll niemand zweimal zahlen. Über das Kontingent hinaus können einzelne Analysen zum ausgewiesenen Preis bezogen werden.
Die Abrechnung erfolgt über Stripe oder, ab dem Tarif Team, auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen.
5. Testzeitraum
Der Testzeitraum dauert 14 Tage und umfasst ein begrenztes Analysekontingent. Er endet automatisch und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Es bedarf keiner Kündigung.
6. Laufzeit und Kündigung
Die Tarife Solo, Team und Business sind monatlich kündbar, jeweils auf das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Enterprise-Verträge laufen zwölf Monate. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder in Textform.
Nach dem Ende bleiben die Daten der Kundin erhalten und einsehbar; neue Analysen und Kampagnenläufe sind nicht mehr möglich. Wir löschen die Daten nicht selbsttätig — eine Rückkehr soll möglich bleiben, ohne dass die geleistete Arbeit verloren ist. Auf Verlangen der Kundin löschen wir sie.
7. Verfügbarkeit
Wir betreiben Tenderis mit der Sorgfalt eines fachkundigen Anbieters, schulden aber ausserhalb einer ausdrücklichen Vereinbarung keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an.
Tenderis ist auf fremde Quellen angewiesen — Simap, die Bekanntmachungsplattform des Bundes, TED sowie Dienste zur maschinellen Textverarbeitung. Fallen sie aus oder ändern sie ihre Schnittstellen, kann das die Leistung vorübergehend einschränken. Das liegt ausserhalb unseres Einflusses.
8. Fristen
Tenderis zeigt Fristen an, die aus den Publikationen der Vergabestellen übernommen werden. Für die Einhaltung von Fristen ist ausschliesslich die Kundin verantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit oder Richtigkeit übernommener Datumsangaben; massgeblich ist stets die Publikation der Vergabestelle.
9. Daten der Kundin
Die Daten, die die Kundin in Tenderis einbringt — Firmenprofil, Referenzen, Lebensläufe, Unterlagen —, bleiben ihre Daten. Wir bearbeiten sie in ihrem Auftrag und nutzen sie nicht für eigene Zwecke. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Für die Analyse werden Textauszüge an einen Dienst zur maschinellen Textverarbeitung übermittelt, der in der Schweiz betrieben wird. Welcher Anbieter das ist, steht in der Datenschutzerklärung.
10. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den die Kundin in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für Tenderis bezahlt hat. Nicht ersetzt werden entgangener Gewinn, insbesondere Schäden aus einem nicht erhaltenen Zuschlag, aus versäumten Fristen oder aus einer unvollständigen Eignungsanalyse.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht die Kundin nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen; widerspricht sie, kann jede Partei auf diesen Zeitpunkt kündigen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Bern.